كيف تختار شركة تصميم مواقع في مصر؟ عشرة معايير، وأسئلة تطرحها قبل الدفع عن الدومين والاستضافة والتجديد والدعم، وعلامات تحذير تستدعي التوقف فورًا.
تفضّل أن نصمم لك الموقع؟ شاهد تصميم مواقع في مصر بباقة 5,500 ج.م سنويًا، أو إنشاء متجر إلكتروني بالدفع أونلاين.
- شركة برمجيات مصرية منذ 2010
- دعم فني على واتساب
الإجابة المختصرة: اختر شركة تصميم مواقع بعد أن تحصل منها كتابةً على أربعة أمور: أن الدومين والاستضافة مسجلان باسمك، وأن سعر التجديد معلن من البداية، وأن لك حساب مدير على لوحة التحكم مع نسخة كاملة من الموقع، وأن الدعم بعد التسليم محدد بقناة ومدة. ثم قارن الأعمال السابقة بفتحها على هاتفك، لا بمشاهدة صورها.
لماذا يكلفك الاختيار الخاطئ أكثر من فرق السعر؟
الموقع ليس سلعة تُسلَّم وتنتهي العلاقة بها. هو عنوان تدفع له كل سنة، وبيانات تخصك، وأداة يصل بها عملاؤك إليك. لذلك فإن الخلاف الذي يظهر بعد سنتين، حين تريد تعديل صفحة أو نقل الموقع أو تغيير الشركة، هو ما يحدد قيمة الصفقة الحقيقية، لا السعر الذي دفعته يوم التعاقد.
من أخطر ما يظهر متأخرًا غموض الملكية: دومين مسجل باسم المبرمج، أو استضافة تدفعها الشركة من حسابها، أو لوحة تحكم لا تعرف كلمة مرورها. وكلها أمور تُحسم بسؤال واحد قبل الدفع. وقد شرحنا نقطة الدومين في دليل اختيار اسم النطاق.
عشرة معايير لتقييم شركة تصميم مواقع
رتّبنا المعايير بحسب أثرها المالي والتشغيلي. ابدأ بالأولى عند المقارنة بين العروض، ولا تنتقل إلى التصميم والألوان قبل أن تحسمها.
- ملكية الدومين. يجب أن يظهر اسمك أو اسم شركتك مالكًا للنطاق، وأن يكون بريد حساب التسجيل بريدًا تملكه أنت. اطلب عند التسليم أن تُضاف إلى حساب جهة التسجيل أو أن يُنقل الحساب إليك.
- وضوح الاستضافة. اسأل أين يُستضاف الموقع، ومن يدفع ثمن الاستضافة، ومن يملك حسابها. لا مانع من أن تبقى الاستضافة عند الشركة، بشرط أن يُكتب في العرض أن لك الحق في نسخة كاملة ونقلها متى شئت. وللمقارنة بين المزودين راجع معايير اختيار استضافة المواقع.
- السعر الكامل لثلاث سنوات. كثير من العروض تُظهر سعر السنة الأولى فقط. اطلب جدولًا يوضح سعر الدومين والاستضافة وشهادة SSL في السنة الثانية والثالثة.
- الدخول إلى لوحة التحكم. يجب أن تستلم حساب مدير (Administrator) باسمك على الموقع، لا حسابًا مؤقتًا يملك المبرمج وحده مفاتيحه. من دونه لن تعدّل نصًا ولا صورة إلا بطلب مدفوع.
- نظام تستطيع الخروج منه. ووردبريس نظام مفتوح المصدر يمكن نقله من شركة إلى أخرى. أما النظام المغلق الذي طورته الشركة لنفسها فقد يربطك بها. اسأل عن النظام المستخدم، وراجع خطوات نقل الموقع لتعرف ما الذي سيُطلب منك لو قررت الانتقال.
- أعمال تعمل فعلًا. افتح ثلاثة مواقع من أعمالها على هاتفك. هل تفتح بسرعة؟ هل يعمل نموذج التواصل؟ هل تظهر الصور والخطوط سليمة؟ تجد أعمالنا في صفحة الأعمال، وطبّق عليها الاختبار نفسه كما تطبقه على أي شركة أخرى.
- التصميم للموبايل أولًا. اطلب معاينة للتصميم على الهاتف قبل الدفع الكامل. كثير من الزوار يتصفحون من الهاتف، والتصميم الذي لا يريحك على شاشة صغيرة لن يريح عملاءك.
- السيو الأساسي دون وعود. الشركة الجادة تنفذ الأساسيات: عنوان ووصف لكل صفحة، وخريطة موقع، وصور مضغوطة، وسرعة مقبولة، كما في أساسيات السيو للمبتدئين. ولا تعدك بترتيب محدد في نتائج جوجل، لأن أحدًا لا يملك هذا القرار.
- دعم محدد بعد التسليم. من يرد عليك؟ عبر أي قناة؟ خلال كم ساعة عمل؟ وهل إصلاح الأخطاء التي تظهر بعد التسليم مجاني، ولمدة كم؟ ما لم يُكتب هذا فهو غير موجود.
- آراء عملاء يمكن التحقق منها. اطلب التواصل مع عميل سابق أو الاطلاع على آراء العملاء المنشورة. الرأي الذي يحمل اسمًا ونشاطًا ورابطًا أقوى من عبارة مجهولة المصدر.
قبل أن تقتنع بأي معرض أعمال، جرّب هذا الاختبار على موقع واحد من الأعمال المعروضة. افتحه على الهاتف وعلى الكمبيوتر، وأرسل نموذج التواصل برسالة تجريبية وتأكد من وصولها، وانتقل بين ثلاث صفحات داخلية، وتأكد أن الروابط لا تقود إلى صفحات مكسورة وأن الصور مكتملة. إذا فشل موقع واحد فقد يكون عرضًا عابرًا، وإذا فشلت ثلاثة فهذه صورة الشركة.
أسئلة تطرحها قبل أن تدفع
انسخ هذه الأسئلة في رسالة واحدة، وأرسلها إلى كل شركة بالنص نفسه، ثم قارن الإجابات المكتوبة. تحتاج إلى عشر دقائق لإرسالها، وإلى دقائق أخرى لقراءة الردود. الشركة التي تتهرب من الكتابة قدّمت لك إجابة بالفعل.
- باسم من سيُسجَّل الدومين، وما بريد حساب التسجيل؟
- أين الاستضافة، وهل هي في حساب مستقل باسمي أم داخل حساب الشركة؟
- كم سعر السنة الثانية والثالثة للدومين والاستضافة وشهادة SSL؟
- ماذا يشمل السعر بالتحديد: عدد الصفحات، وجولات التعديل، وكتابة المحتوى، وتجهيز الصور، والبريد الرسمي؟
- هل أستلم عند التسليم حساب مدير ونسخة كاملة من الملفات وقاعدة البيانات؟
- ما القوالب والإضافات المستخدمة، وهل تراخيصها أصلية وقابلة للتجديد؟
- ما مدة التنفيذ، وما الذي قد يوقفها، مثل تأخري في إرسال المحتوى؟
- ماذا يحدث لو أنهينا التعامل بعد سنة؟ وكيف أنقل الموقع؟
وعندما تنتقل من الأسئلة إلى الاتفاق نفسه، تأكد أن الورقة التي توقعها تتضمن:
- قائمة التسليمات والمواعيد، وما يعدّ موافقة منك على كل مرحلة.
- ما لا يشمله السعر، حتى لا تظهر بنود مدفوعة بعد البدء.
- أن التصميم والمحتوى الذي دفعت ثمنه ملك لك بعد السداد.
- طريقة إنهاء التعامل ومدة تسليم النسخة الكاملة وبيانات الدخول عند الإنهاء.
سؤال القوالب والإضافات يستحق وقفة. القوالب والإضافات المقرصنة تبدو رخيصة عند التسليم، لكنها لا تتلقى تحديثات أمنية موثوقة، وقد تحمل شيفرات خبيثة. وإذا ظهرت مشكلة لاحقًا فستجد نفسك أمام موقع يصعب إصلاحه. اقرأ دليل أمان المواقع لتعرف سبب اهتمامنا بهذه النقطة.
علامات تحذير تستدعي التوقف
- وعد بالمركز الأول في جوجل أو بنتائج مضمونة خلال مدة محددة.
- سعر أقل بكثير من بقية العروض دون تفصيل لما يشمله.
- رفض ذكر مكان الاستضافة أو اسم من يسجل الدومين.
- طلب الدفع كاملًا قبل أي معاينة، دون مراحل أو عرض مكتوب.
- أعمال سابقة لا تفتح، أو مواقع تبدو متشابهة تمامًا باختلاف الألوان فقط.
- غياب أي وسيلة تواصل ثابتة غير رقم شخصي واحد.
- الإصرار على أن لوحة التحكم «معقدة ولا تحتاجها». هذه عبارة تحجب عنك موقعك.
أي مقدّم خدمة يناسبك؟
لا يوجد نوع أفضل من غيره في كل الحالات. الجدول يوضح ما تتحقق منه عند كل نوع.
| النوع | ما قد يميزه | ما تتحقق منه |
|---|---|---|
| مصمم مستقل | تواصل مباشر ومرونة في التفاصيل | ماذا يحدث لو انقطع عن العمل؟ وهل بيانات الدخول والنسخة الاحتياطية عندك؟ |
| شركة متخصصة في المواقع | فريق لا يتوقف المشروع على شخص واحد فيه | من سينفذ مشروعك فعلًا، وهل تستطيع التحدث معه؟ |
| وكالة تسويق تضيف المواقع لخدماتها | تنسيق الموقع مع الحملات الإعلانية | هل الموقع على نظام تملكه أم على نظام الوكالة؟ |
متى لا تحتاج إلى شركة أصلًا؟
إذا كان كل ما تريده صفحة واحدة بسيطة، ونصها وصورها جاهزة عندك، وتستطيع تحديثها بنفسك، فقد يكفيك منشئ مواقع جاهز. وإذا لم تحدد بعد ماذا تريد من الموقع، هل هو استقبال اتصالات أم طلبات شراء أم عرض أعمال، فالمشكلة قبل اختيار الشركة، وأي عرض ستأخذه سيكون تخمينًا. حدد الهدف أولًا بمساعدة دليل إنشاء موقع إلكتروني.
خطوتك التالية
خذ عرضين أو ثلاثة، وأرسل لكل منها الأسئلة السابقة، ثم اجمع أسعار السنوات الثلاث لكل عرض وقارن المجموع، لا سعر السنة الأولى. قد يتبيّن أن العرض الأعلى اليوم هو الأرخص بعد ثلاث سنوات.
مثال حسابي بلا أرقام حقيقية: العرض الأول يطلب س في السنة الأولى ثم ص في كل سنة تجديد، والعرض الثاني يطلب مبلغًا أعلى في السنة الأولى ثم مبلغًا أقل للتجديد. إذا كان الفرق بين سعري السنة الأولى أقل من الفرق المتراكم بين سعري التجديد في السنتين التاليتين، فالعرض الثاني هو الأرخص فعلًا، حتى لو بدا أغلى يوم التعاقد. أما العرض الذي لا يذكر سعر التجديد أصلًا، فاعتبر السعر المجهول فيه أعلى سعر ممكن حتى يكتبه.
عن باقاتنا، فهي سنوية وتشمل الدومين والاستضافة والتصميم وشهادة SSL، والتجديد بنفس السعر، ويبدأ سعر باقة المواقع من 5,500 ج.م سنويًا. التفاصيل كاملة في صفحة تكلفة الموقع. وإذا أردت أن ترى كيف نعمل قبل أن تقرر، فاستعرض خدمة تصميم المواقع أو شاهد موقعًا احترافيًا يعرّف الناس بشركتك، ثم اسألنا الأسئلة نفسها التي كتبناها لك هنا.
اقرأ أيضًا: وإن كان مشروعك نظام إدارة لا موقعًا تعريفيًا فابدأ بوثيقة نطاق العمل المكتوبة، وأسئلتها في تحليل متطلبات النظام قبل التعاقد مع مبرمج.
اقرأ أيضًا: تكلفة إنشاء موقع إلكتروني في مصر: الأسعار بالجنيه وما الذي يغيّرها.
أسئلة شائعة
كم تكلفة تصميم موقع شركة في مصر؟
تختلف التكلفة بحسب نوع الموقع وما يشمله العرض من دومين واستضافة ومحتوى وتصميم. لذلك لا تقارن سعرًا واحدًا بآخر؛ اطلب تفصيل ما يدخل في السعر وسعر التجديد في السنتين التاليتين. باقات برمجلى السنوية مفصلة في صفحة تكلفة الموقع، وتبدأ باقة المواقع من 5,500 ج.م.
هل أطلب من الشركة أن تسجل الدومين باسمي؟
نعم، وهذا أهم شرط في أي اتفاق. الدومين الذي يسجل باسم المبرمج أو الشركة يمنحهم القرار في الموقع والبريد معًا. اطلب أن يظهر اسمك أو اسم نشاطك مالكًا، وأن يكون بريد حساب التسجيل بريدًا تملكه، واحتفظ ببيانات الدخول في مكان آمن.
كيف أعرف أن الشركة ستدعمني بعد التسليم؟
لا تعتمد على الوعود الشفهية. اطلب مكتوبًا قناة الدعم، ومن يرد عليك، وساعات العمل، ومدة إصلاح الأخطاء مجانًا بعد التسليم، وما يُحتسب بأجر مثل التعديلات الجديدة. ويمكنك اختبار سرعة الرد بسؤال فني قبل التعاقد وملاحظة الوقت الذي يستغرقه الجواب.
هل مواقع ووردبريس أفضل من الأنظمة الخاصة بالشركات؟
ووردبريس نظام مفتوح المصدر يعمل عليه عدد كبير من المطورين والشركات، ويمكن نقله من جهة إلى أخرى بسهولة نسبية. أما النظام الذي تطوره شركة لنفسها فقد يربطك بها. هذا لا يعني أن كل نظام خاص سيئ، لكن اشترط نسخة كاملة وحق النقل مكتوبًا.
هل أدفع كامل المبلغ مقدمًا؟
الأفضل تقسيم الدفع على مراحل مرتبطة بتسليمات واضحة، مثل دفعة عند الاتفاق ودفعة بعد معاينة التصميم ودفعة عند الإطلاق. ابتعد عمّن يطلب المبلغ كاملًا قبل أي معاينة ودون عرض مكتوب. وتأكد من وصول إيصال أو فاتورة باسمك عن كل دفعة.
خدمات مرتبطة
- تصميم مواقع الشركات في مصر
- إنشاء متجر إلكتروني
- برمجة مواقع وأنظمة خاصة
- ايميل رسمي للشركات
- أتمتة واتساب للشركات
- نظام شركات السياحة
