صيانة موقع ووردبريس شهريًا: تحديثات ونسخ احتياطي وفحص

ووردبريس نظام مفتوح المصدر ومنتشر جدًا، وهذا يعني أن ثغرات الإضافات والقوالب القديمة معروفة ومتداولة. الموقع الذي لا يُحدَّث لشهور يصير هدفًا سهلًا للمهاجمين، وقد تتعطل ميزات فيه لأن إصدار PHP على الاستضافة تغيّر بينما الإضافة لم تتغير.

وفي الجهة الأخرى، التحديث العشوائي قد يكسر الموقع إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية أو اختبار. لذلك تقوم صيانة موقع ووردبريس شهريًا على ترتيب واضح: نسخة أولًا، ثم تحديث، ثم تأكد من أن كل شيء يعمل، ثم تسجيل ما حدث.

تحديث النظام والقوالب والإضافات مع نسخة احتياطية قبل التحديث

نأخذ نسخة قبل أي تحديث ليمكن الرجوع إليها. نقدّم التحديثات الأمنية العاجلة، أما التحديث الكبير الذي قد يغيّر شكل الموقع أو يتعارض مع إضافة فنختبره على نسخة قبل تطبيقه، وإن لزم أخبرناك قبل أن نمضي فيه.

فحص الأمان

نراجع الموقع بحثًا عن علامات مقلقة: ملفات غريبة، أو مستخدمين لم تضفهم، أو إضافات مهجورة لم تعد تصدر لها تحديثات. إن ظهر ما يستدعي تنظيفًا فالتنظيف خدمة مستقلة نتفق عليها، ونخبرك بما وجدناه بوضوح.

فحص السرعة

نقيس سرعة الصفحات الأساسية شهريًا لنلاحظ أي تراجع تدريجي سببه إضافة جديدة أو صور كبيرة. نذكر الملاحظات في التقرير، أما التسريع العميق فخدمة مستقلة.

إصلاح المشاكل البسيطة خلال الشهر

إذا ظهر خلل صغير، مثل نموذج اتصال لا يرسل أو صورة لا تظهر أو تعارض بسيط بين إضافتين، نعالجه ضمن الاشتراك دون سعر جديد في كل مرة. ما يتحول إلى عمل كبير نخبرك به ونسعّره منفصلًا قبل البدء.

تقرير شهري مختصر بما تم

في نهاية كل شهر يصلك ملخص بالتحديثات التي طُبقت والنسخ التي أُخذت وما لاحظناه، حتى لا تضطر للسؤال عن حال موقعك.

• إضافة موقع آخر لنفس الخطة: إن كانت لديك أكثر من موقع نضمها إلى الاشتراك نفسه بسعر إضافي يبدأ من 20 دولارًا لكل موقع، ويحصل كل موقع على تقريره.
• تقرير شهري مفصل بالتوصيات: بدل الملخص المختصر تحصل على تقرير أوسع يذكر ما نرى أنه يستحق التحسين في الأسابيع القادمة ولماذا، بسعر إضافي يبدأ من 10 دولارات.

الصيانة تحافظ على ما هو موجود: تحديث وفحص وإصلاح صغير. التطوير يضيف شيئًا جديدًا: صفحة بتصميم خاص، أو قسم، أو وظيفة مبرمجة حسب طلبك، أو تحويل الموقع إلى متجر. هذا النوع يُسعَّر حسب حجم المطلوب بعد الاتفاق عليه كتابةً، ولا يُستهلك من الاشتراك الشهري.

مثال عملي: إصلاح نموذج اتصال توقف عن الإرسال يدخل في الصيانة، أما إضافة نظام حجز كامل للموقع فتطوير. وإذا تردد عندك تصنيف طلب ما، اسألنا عبر الدردشة أو واتساب قبل أن نبدأ ونوضح لك.

نفصل بينهما حتى تعرف تمامًا ما الذي تدفعه، ولا يتحول الاشتراك الشهري إلى باب مفتوح لأعمال لم يُتفق عليها.

• رابط الموقع، وعدد المواقع التي تريد تغطيتها.
• بيانات دخول لوحة ووردبريس ولوحة الاستضافة، ويفضّل حساب مؤقت يمكنك تعطيله متى شئت.
• أي مشكلة قائمة الآن، لنبدأ بها أو نسجلها قبل بدء الاشتراك.

نفحص الموقع أولًا فحصًا مبدئيًا، فإذا وجدنا فيه مشكلة جوهرية نخبرك قبل بدء أول شهر. ولا نغيّر كلمات المرور ولا نحذف مستخدمين أو إضافات دون إذنك، وكل ما نفعله يُسجَّل في التقرير الشهري.

تبدأ الخدمة من 25 دولارًا شهريًا. يتغير السعر بعدد المواقع، وحجم كل موقع، وعدد الإضافات المثبتة عليه، فموقع تعريفي صغير يختلف عن متجر بإضافات كثيرة. نؤكد لك الرقم مكتوبًا قبل بدء أول شهر، ونوضح لك ما يدخل في السعر وما لا يدخل حتى لا تفاجأ بأي بند.

• تطوير ميزات أو صفحات أو تصاميم جديدة كبيرة.
• تنظيف موقع مصاب بعد اختراق قائم، فهذه خدمة منفصلة.
• شراء الاستضافة أو النطاق أو الإضافات المدفوعة.
• منع الاختراق بشكل مطلق، فلا أحد يستطيع الوعد بذلك.